Reto

Identificar la percepción de sus stakeholders, especialmente del ámbito de Public Affairs, en países relevantes en Europa, respecto a la gestión y desempeño de la organización en materia ESG (criterios ambientales, sociales, económicos y de gobernanza).

Solución

Llevamos a cabo un análisis de materialidad alineado con marcos internacionales, incluyendo consultas a stakeholders internos y externos. Se utilizó un enfoque mixto de investigación cuantitativa y cualitativa, garantizando la comparabilidad de los resultados y la identificación de áreas clave de mejora.

Impacto

Obtener información valiosa sobre las expectativas y percepciones de sus stakeholders en relación con las prácticas ESG de la empresa, facilitando la identificación de áreas de mejora y la formulación de estrategias para fortalecer su desempeño ambiental, social, económico y de gobernanza.